
In unserem CUBE Store haben wir aktuell deutlich kürzere Wartezeiten.
Falls du ein CUBE Bike hast, empfehlen wir dir deinen Kundendienst direkt im CUBE Store Ulm zu buchen.
Achtung: Du musst dein Fahrrad dann auch im CUBE Store Ulm abgeben. Dieser befindet sich in der Hermann-Köhl-Straße 27 in 89160/Dornstadt.
Bitte buche pro Bike einen Termin und bringe es 24h vorher vorbei.
So wählst du den richtigen Kundendienst:
Erster Kundendienst deines Fahrrads: Basic
Zweiter Kundendienst deines Fahrrads: Premium
Danach abwechselnd
Kinderräder immer zum Kinderrad Kundendienst
Lastenräder immer zum Lastenrad Kundendienst
Leasingräder immer zum Leasing Kundendienst
Wir empfehlen den ersten Kundendienst nach 500 km. Alle weiteren Kundendienste empfehlen wir dann jeweils alle 1500 km oder nach ca. einem Jahr.
Bei Reparatur + Kundendienst reicht eine Kundendienst Buchung. Es können dabei aber Zusatzkosten entstehen für zusätzlichen Aufwand und Materialkosten.

Wir bringen unsere Werkstatt auf ein neues Level. Der Umbau startet im September 2025 und soll bis zum Frühjahr 2026 beendet sein. In dieser Zeit kann es leider zu längeren Wartezeiten als gewohnt kommen.
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